地域に根ざしたスポーツジムを目指し、2022年11月に埼玉県大宮市に誕生した24時間フィットネスジム「Rocadio (ロカディオ)」さま。

埼玉県川越市の「いしがみ整形外科クリニック」院長・石神医師が監修するジムで、埼玉県初・マスクを着用せず走ることのできる個室型ランニングマシーンを完備していることも特長のひとつです。

今回は、特に女性の集客についてご相談いただきました。

社外アイデア企画室では、集客戦略、マーケティング施策の見える化、コンサルティング、制作物のデザインチェック等を通して集客をサポートしてきました。

アドバイス通りに行動し、オープン前に800人の会員登録を実現

特に女性の集客方法がわからず、社外アイデア企画室にご相談くださったRocadioさま。

損益分岐である「会員登録430人」をオープン前に達成することを目標とし、コンサルティングと支援を開始。

まずは、競合の口コミ調査等を行い、ターゲットである女性の声を集めていただきました。見えてきたのは、例えば「髪を乾かすドライヤー数」や「シャワーの待ち時間」などの細かな、しかし利用者にとっては重要なリアルな視点です。

集めた情報をもとに、内装を検討したり、看板やチラシ、ウェブサイトなどを制作。社外アイデア企画室でも、それらのデザインチェックを行ったほか、近隣地域へのアプローチ、サイトの動線確認、LINE誘導、インスタ投稿のアドバイスなど、リアルとネット双方による集客支援を実施しました。

その結果、オープン時点で目標の２倍近い800人を超える会員登録が実現。

コンサルティングを通して立てた集客戦略の効果を実感していただくことができました。

お客さまの声

Rocadio 24th sports gym 店長 町田 和範さま

「経験豊富でいろいろな案件をやってこられた方たちなので、アドバイスが本当に的確でした。いただいたアドバイスを実際にやったら本当にその通りの結果が出るので、素晴らしいサービスだなと思っています。

最初は”こんなこと聞いてもいいのかな”とブレーキがかかってしまうこともありましたが、そういうブレーキも外してくださり、質問をしやすい環境設定をしていただけました」

(株)Smart From Passion マーケティング担当 石上 峻さま

「オープンの会員が800人を超えた翌日、朝の散歩中に歩きながら泣いてしまったくらい、嬉しくて最高の気分でした。

なんでも相談できて、なんでも答えが返ってくる。さらに、相談した内容に対しての返答に対してすごく承認していただいたり、サービスとしてものすごく魅力的だと感じました」